條款及細則

1.1 術語定義

1.1.1 「網站」和「網站」在這裡可以互換使用，它們都具有相同的含義，指的是萬維網上的一個頁面或一系列頁面。

1.1.2 「完全建構」是指（如果用作動詞）在 Oasis 平台上完全建立網站；（如果用作名詞）在 Oasis 平台上完全建立或將要建構的網站。

1.1.3 「細微改動」、「細微編輯」或簡稱「編輯」是指對文字的任何編輯或更改、圖像替換或顏色更改，但不會顯著影響網站佈局，也不包括技術方面的工作。這不包括任何新增頁面或功能。

1.1.4 「網路內容」是指線上提供的文字、圖像或音訊內容，使用者在使用網站的過程中會接觸到這些內容。它可能包括文字、圖像、聲音和音訊、視訊以及內部或外部連結等，以及其他放置在網頁中的元素。

1.2 網站概述

1.2.1 maWebCenters 要求其客戶填寫我們官方的建站表格，以便我們能夠處理每個需要建站的網站，避免網站在電子郵件中遺失。

1.2.2 maWebCenters 將使用您提供的圖片/照片/圖形，或從其圖庫或網路上取得圖片。如需購買任何圖片，maWebCenters 將告知您價格。經您確認後，該費用將計入您的發票。

1.2.3 對於我們網站上使用的任何來自網路的免費公開圖片，我們不擁有這些圖片的版權，也不會向您收取任何費用。 maWebCenters 不保證您的網站是唯一使用這些圖片的網站。 maWebCenters 強烈建議您在網站上使用自己的照片和圖片，而不是使用免費的圖庫圖片。

1.2.4 圖片和影片應正確標註，並儘可能保證最佳品質。影片僅支援 YouTube 或 Vimeo 平台；其他格式恕不接受。 maWebCenters 不負責修復低解析度圖片，也不負責重新製作/設計圖片/影片以使其達到高解析度。

1.2.5 maWebCenters 將使用 Oasis 平台，在我們的 Oasis 帳戶下建立您的網站。

1.2.6 客戶負責對其網站上發布的網頁內容進行最終審批和檢查。

1.2.7 maWebCenters 僅在網站上線後提供存取權限。客戶或使用者對網站進行的任何變更若導致網站損壞、故障等問題，maWebCenters 概不負責。我們將提供修復服務，但需額外收費。

1.3 客製化網站

1.3.1 自訂網站可以由一個或多個頁面組成。



1.3.2 定製網站是根據您提供的參考網站和您在建立表單中提供的規格設計的。

1.3.3 完成您的網站所需的所有網路內容（文字、圖像、影片等）必須在我們開始全面建置之前提交。

1.3.4 您網站所需的任何客製化開發和功能都必須在建站表單中明確說明，或在報價前以及建站開始前與 maWebCenters 進行討論。報價發出後提出的任何額外要求和功能均需審核，並可能產生額外費用。

1.3.5 maWebCenters 在審核您發送給我們的所有要求和規格後，將向您提供報價和預計時間範圍。

1.3.6 如果客戶已有網站，maWebCenters 必須在收到報價之前獲知網站頁面總數以及他們希望在新網站中保留的功能。

1.3.7 若客戶希望 maWebCenters 統計目前網站的頁數（超過十 (10) 頁），則需額外付費。

1.3.8 maWebCenters 將在網站正式上線前，在約定的工作日內設計並向您展示網站模型以供批准。模型僅為設計概念，內容極少。此模型將以首頁搭建費用收取，無論最終是否進行網站正式搭建，均需支付此費用。

1.3.9 此模型獲得批准後，maWebCenters 將根據您同意的報價向您開立全額發票，一旦付款完成，maWebCenters 將開始全面建立網站，並在提案中提到的時間範圍內完成。

1.3.10 maWebCenters 將根據您在建立表單中提供的資訊、規格和資源，設計和建立您的網站。

1.3.11 maWebCenters 在網站完成後提供兩 (2) 個免費的小幅修改。客戶需在不同裝置上檢查網站所有頁面，然後再提交修改意見。任何未在初始規格中列出且與原始規格無關的網站新增/修改，均需額外收費。

1.4 單頁、經典、專業和客製化網站設計

1.4.1 定價與付款。每件產品的價格均為固定價格。提交表格後需支付全額。款項不可退款，亦不可兌換現金（不論部分或全部）、其他商品或抵扣其他費用。

1.4.2 附加頁面。網站建成後，您可以申請建立附加頁面，每個頁面將產生額外費用。

1.4.3 Web 內容。

a. 所有網站內容（文字、圖片、連結、配色方案等）、規格說明、網站建置說明以及所選範本均須透過線上建立表單提交。搭建開始後提交的任何內容均需審核，並可能產生額外費用。

b. Site 360 包含使用 Oasis 的 AI 內容產生器產生的與您業務相符的內容。客戶負責最終審核並批准將要發佈在其網站上的內容。

1.4.4 自訂。僅取代所選主模板中的文字、圖像、配色方案和品牌標誌等內容。對於使用輔助模板的用戶，輔助模板中的部分內容將進行調整以適應主模板。不會進行大幅度的佈局和設計變更。

1.4.5 修改。免費小幅修改次數取決於您選擇的套餐。 maWebCenters 將在網站提交給您後的 3 個工作天內等待您提出修改意見。如果在此等待期結束後我們仍未收到您的任何修改，則免費小幅修改次數將失效。等待期後或網站發布後的任何修改都將收取額外費用。

a. 設計 180 - 經典款：免費提供一次 (1) 次小幅修改。

b. Design 360 - 專業版：免費提供兩 (2) 次小幅修改。

標誌、宣傳冊、名片、傳單

2.1 maWebCenters 要求客戶填寫訂單表格並提供所有必要資訊才能開始專案。除非另有明確說明，maWebCenters 將告知專案總費用。

2.2 maWebCenters 將向客戶發送專案發票，並要求在專案開始前全額付款。

2.3 maWebCenters 將建立 2 個版本的徽標，並在 2 個工作天內提交帶有浮水印的 JPG 檔案。

2.4 maWebCenters 允許對標誌進行 1 次免費更改，如果根據客戶的初始要求需要進行任何調整。

2.5 更改參考編號或新的指示將被視為新訂單。我們將告知您費用，發送發票，並在收到款項後開始工作。

2.6 客戶批准設計後，將收到訂單的 PSD/AI 文件。

2.7 文件一旦發送給客戶，概不退款或提供積分。

這包括處理客戶使用您的品牌造訪網站時提交的工單/郵件/聊天問題。服務內容還包括網站修改（取決於購買的套餐），但不涉及技術工作、客製化開發和/或任何網站外掛程式。

3.1 網站支援套餐。所有透過 maWebCenters All Access 平台建置的網站預設都包含在 Tier 1（基本支援）套餐中，除非在購買時選擇更高等級的方案。初始期限為 6 個月。

3.1.1 一級（基礎）

• 線上聊天和電子郵件支援
• 涵蓋與網站、網站功能以及 maWebCenters All Access 平台相關的問題。
• 網站無編輯

3.1.2 二級（標準）

• 線上聊天和電子郵件支援
• 涵蓋與網站、網站功能以及 maWebCenters All Access 平台相關的問題。
• 無限制基礎網站編輯（例如網站文字編輯和圖片替換）
• 設計佈局不做任何更改或調整。
• 其他頁面、部落格文章、電子商務設定和產品條目以及技術工作/支援均不包含在內，需另行報價。

3.1.3 三級（託管）

• 線上聊天、電子郵件支援和預約電話支援（透過 Calendly 預約）
• 通話透過 Zoom 和/或 Google Meet 進行。
• 涵蓋與網站、網站功能以及 maWebCenters All Access 平台相關的問題
• 無限制基礎網站編輯（例如網站文字編輯和圖片替換）
• 包括基本的 HTML 和 CSS 編輯
• 包括頁面或特定部分的佈局變更和設計變更（不包括整個網站的重新設計）。
• 其他頁面、部落格文章、電子商務設定和產品條目以及技術工作/支援均不包含在內，需另行報價。

3.2 降級、升級和取消。如果客戶希望降級、升級或取消網站支援服務，必須透過提供的支援郵箱聯絡 maWebCenters。降級和升級將生效於下一個計費週期。如需取消服務，客戶必須至少提前 30 天通知。取消將在 30 天通知期滿後的下一個計費週期生效。

3.3 若付款失敗，maWebCenters有權暫停服務，並在多次重試失敗後終止服務。客戶仍需向maWebCenters支付任何未付費用。待所有未付帳款付清後，服務將恢復。

3.1 支援時間覆蓋範圍

3.2 響應時間

6.1 maWebCenters 根據您購買的套餐以及訂單表格中提供的資訊和素材，創建並建立行銷活動，並優化網站。資訊缺失或不完整會影響交付時間和完成情況。我們要求所有客戶盡可能完整地填寫 SEM/SEO 表格。

6.2 優化。您必須將網站的任何變更告知 maWebCenters。另一方面，搜尋引擎會不斷推出新的更新並相應地調整演算法，因此，搜尋引擎優化 (SEO) 的搜尋排名和搜尋引擎行銷 (SEM) 的流量可能會出現波動。這可能會導致一些 maWebCenters 無法控制的不利後果，我們對此類活動或事件不承擔任何責任。我們將根據這些更新嘗試優化和調整我們的策略，確保推廣公司最新的產品和服務，並告知客戶可能產生的任何額外費用。

6.3 審批。客戶必須審核、溝通並批准 maWebCenters 發送的所有資訊。未獲批准或延遲批准將導致發布流程停滯，廣告將無法在線上投放，工作進度也將受到影響，甚至可能需要重新開始。

6.4 必需的憑證。您必須提供 maWebCenters 所需的任何 Google 帳戶（例如 Google Analytics 4、Google 我的商家和 Google Search Console）。如果您不想向我們提供您的登入憑證，我們可以提供一個電子郵件地址，您可以透過該地址共用您的 Google 帳戶。作為交付流程的一部分，我們將建立一個專用的 Google 帳戶用於白標客製化。建立的專用 Google 帳戶將用於儲存所有客戶和使用者進行 SEM/SEO 管理所需的 Google 相關存取權限（例如 Google Analytics 4、Google Tag Manager、Google Ads MCC ID 等）。

我們要求授予最高等級的權限。您與 maWebCenters 共用的憑證必須嚴格保密。

6.5 服務範圍。其他請求，例如未包含在已購方案中的腳本，必須由客戶的開發人員完成並安裝。如有需要，maWebCenters 可以代您完成，但需額外收費。

6.6 報告。 maWebCenters 提供每月廣告活動成效報告，這些報告僅發送給您（SEO 報告除外）。對於代理商而言，這意味著您需要將報告轉發給您的客戶。

6.7 建議。 maWebCenters 將根據當前市場、搜尋者的需求、趨勢以及可能影響最佳化和管理的其他關鍵指標，提出任何改進或重組（如有必要）的建議。

6.8 定位。 maWebCenters 目前的 SEO 服務僅針對本地區域，不接受廣泛的定位，例如全州或全國。

6.9 平台。 maWebCenters 為使用 Oasis、WordPress、Shopify、Weebly、Wix 或任何其他頂級網站建立平台建立網站的客戶提供 SEM 服務。

6.10 訂閱。 maWebCenters 的所有數位行銷月度訂閱服務，前三個月將預付，之後從第四個月起按月計費，以此類推。如有需要，也可提供年度訂閱服務。

7.1 maWebCenters 在向客戶提供服務過程中全部或部分開發的任何受版權保護的作品、想法、發現、發明、專利、產品、文檔、數據庫、電子郵件、帳戶、密碼或任何其他信息，均應為 maWebCenters 的專屬財產，客戶不應保留其中的任何所有權、權益或權利。

7.2 客戶承認，maWebCenters 開發的任何機密資訊或軟體，以及此類軟體的任何增強、修改或定制，以及 maWebCenters 的任何其他專有資料中的所有智慧財產權均歸 maWebCenters 所有，且客戶不得侵犯 maWebCenters 的智慧財產權，也不得在未經雙方書面同意的情況下使用此類資料。

7.3 客戶進一步承認，保密資訊和軟體中的所有智慧財產權，maWebCenters 的任何其他專有資料，以及 maWebCenters 為提供服務而開發、使用或提供給客戶的軟體的任何增強、修改或定制，均屬於 maWebCenters 的財產，客戶不享有此類財產的任何權利或權益。

7.4 若客戶或顧客獲得 maWebCenters 擁有知識產權的任何此類軟體或任何其他物品的訪問權限，並在獲得此類訪問權限後創作任何受版權保護的作品，或開發或創造任何發明或工藝（無論是否可註冊）（統稱為“作品”），則作為合法和受益所有人，客戶和顧客特此：

（a）將作品在世界任何地方的所有權利、所有權和權益，包括作品中的所有智慧財產權和作品任何物質形式中的所有專有權利，轉讓給 maWebCenters；

（b）將未來創作的作品中存在的所有版權轉讓給 maWebCenters；

(c) 同意將未來作品中存在的所有權利、所有權和權益（包括根據 (a) 項未轉讓的智慧財產權）轉讓給 maWebCenters。

（b）以及根據（a）項轉讓的、以任何物質形式存在的作品的專有權利；

(d) 將因本轉讓之前發生的對作品的侵權和不當乾擾而產生的任何損害賠償和其他救濟（包括但不限於利潤清算）的權利轉讓給 maWebCenters；

（e）保證客戶和顧客將就作品中存在的所有精神權利取得同意，包括就與作品相關的所有作為或不作為（無論發生在過去、現在或將來）取得同意，這些作為或不作為涉及作品創作的所有客戶、顧客和承包商，若非獲得此同意，將侵犯客戶、顧客或承包商在世界任何地方可能擁有的任何精神權利或類似權利。

7.5 本網站所包含的任何資訊、內容、資料、資料或流程中的所有智慧財產權（包括但不限於所有資料庫權利、設計權、專有技術權利、專利權和發明權（無論是否已註冊，包括所有申請註冊的權利）以及任何司法管轄區內的所有其他智慧財產權或工業產權）均歸 maWebCenters 所有。 maWebCenters 特此保留其所有智慧財產權。

8. 與合作夥伴的保密義務。 maWebCenters尊重您和您的客戶，我們嚴格遵守「禁止招攬」政策。您的客戶和資訊屬於您，我們絕不會越過保密界線。